Chargé(e) de projets
Le ou la chargé(e) de projets est le pivot entre le client, l’équipe de développement interne et les divers fournisseurs externes. Rôle clé au niveau du déroulement d’un projet, le (la) chargé(e) de projets comprend les besoins d’affaires et apporte un leadership, tant stratégique qu’opérationnel, dans l’articulation et la livraison du projet. Il ou elle est imputable de la contribution de l’équipe aux défis d’affaires des clients, dont il est le principal point de contact.
Principales responsabilités
- Travailler avec le client pour réaliser et avancer les projets, obtenir les livrables et approbations requises ;
- Construire des cahiers de charge détaillés (brief) ;
- Communiquer les éléments du brief aux équipes internes et fournisseurs externes et s’assurer de la compréhension des objectifs et de la stratégie de fond ;
- Tenir des rencontres journalières et hebdomadaires de suivi avec les ressources pour analyser l’avancement des travaux, et discuter des obstacles/opportunités ;
- Superviser toutes les étapes de réalisation des projets ayant toujours le souci de la rentabilité des projets, du respect des échéanciers, de la qualité et la satisfaction du client ;
- S’assurer que les communications, rapports, présentations et livrables fournis aux clients respectent les standards de qualité ainsi que les exigences et les besoins du client ;
- Mettre à jour les systèmes de gestion de projets ;
- Analyser l’exécution des projets, participer aux rencontres de post-mortem, fournir une rétroaction pertinente.
Autres tâches connexes
- Travailler en partenariat avec les autres départements ;
- Mener à terme différents projets ponctuels ;
- Toute autre tâche connexe.
Formation
- Études universitaires en gestion de projet, marketing ou autre domaine pertinent.
Expérience et connaissance
- Avoir un minimum de cinq années d’expérience de travail pertinente ;
- Bonne connaissance des principaux outils informatiques et logiciels tels la suite Microsoft Office (Word, Excel, Power Point,…), Internet, courrier électronique, etc. ;
- Avoir une très bonne connaissance du domaine du Web et du marketing ;
- Connaissance d’outils de gestion de relation-client (CRM), un atout.
Compétences et attitudes
- Attitude positive ;
- Forte habileté en gestion de projets ;
- Capacité à travailler avec des équipes multidisciplinaires ;
- Capacité à gérer les relations d’affaires avec les multiples fournisseurs ;
- Excellentes aptitudes à communiquer et entretenir une relation avec des clients multiples ;
- Excellent sens de l’organisation, bonne capacité de planification et aptitude de gestion du temps ;
- Capacité de travailler dans un environnement au rythme soutenu et de gérer plusieurs projets en même temps ;
- Être axé sur les solutions à trouver ;
- Excellente expression orale et écrite ;
- Esprit d’analyse et souci du détail ;
- Habileté à gérer les conflits et faire preuve de diplomatie ;
- Faire preuve d’entregent ;
- Esprit d’équipe ;
- Grand sens des responsabilités ;
- Initiative.
- Excellente connaissance du français et de l’anglais écrit et parlé
Activis est à la recherche d’un joueur à l’aise dans des équipes multidisciplinaires, positif et organisé.
Si vous avez d’excellentes habiletés de communication et de service à la clientèle, doté d’une rigueur en gestion de projets, cette opportunité est pour vous !